Um livro inovador e que muda um paradigma, A Velocidade da Confiança desafia uma crença muito antiga de que a confiança é apenas uma virtude intangível e social, comprovando, em vez disso, que a confiança é um fator econômico bem assentado – uma habilidade que pode ser apreendida e mensurada, que torna as organizações mais lucrativas, dá às pessoas, maiores chances para promoções e energiza os relacionamentos. Escrito por alguém com profundo conhecimento, pois foi o CEO de uma empresa de US$100 milhões, Covey extrai seus ensinamentos da experiência pragmática que adquiriu ao fazer a Covey Leadership Center (fundada por seu pai, Dr. Stephen R. Covey) crescer de um valor acionário de menos de US$3 milhões para um valor de mais de US$160 milhões. Neste novo livro poderoso, Stephen M. R. Covey articula o porquê de a confiança ter se tornado a competência- chave da liderança na nova economia global. Informa eloquentemente aos leitores como eles podem incutir confiança duradoura nos relacionamentos pessoais e profissionais e, assim, obterem sucesso sem precedentes e prosperidade sustentável em toda dimensão da vida. Demonstra aos líderes de negócios, governo e educação como podem conquistar rápida e permanentemente a confiança de seus clientes, colegas de trabalho, sócios e eleitores. Covey demonstra de forma convincente que a confiança é um acelerador mensurável da performance e que, quando a confiança cresce, a agilidade organizacional também aumenta enquanto os custos decrescem, produzindo aquilo que Covey chama o “dividendo da confiança”. Covey revela os 13 Comportamentos comuns aos líderes mundiais altamente confiáveis e, de forma persuasiva, demonstra insights que podem ser acionados para que você modifique seu comportamento, aumentando e, assim, inspirando confiança em relacionamentos importantes em sua vida.