Seriam as demandas de consumo o fruto de uma “indústria do dano moral” ou uma prática reiterada porque, ainda que as indenizações sejam pagas, “desrespeitar o consumidor compensa”? Demandas de Massa – Interpretando a Proliferação de Demandas de Consumo como um Problema Estrutural, da autoria de Luiz Gustavo Cavalcanti de Araújo, é daqueles estudos que nos faz despir preconceitos e repensar o que achávamos evidente. Para isso, o autor se valeu de ampla análise do judiciário brasileiro para traçar um panorama do calamitoso congestionamento de demandas de consumo; após, aborda a diferença entre os processos de natureza coletiva e os de natureza estrutural e enfrenta o papel dos incentivos econômicos para a manutenção do cenário contemporâneo. Tudo isto é apresentado ao leitor com um estilo simples e didático, mas com a profundidade necessária, características de quem possui um dom na escrita. As conclusões da obra? Deixo o prazer de descobri-las ao leitor!

Bruno Yudi Soares Koga